恩平供电局：“免填单”服务让客户省时省心

【本网讯】“现在来供电局办事再不用填那么多表单了，只要签个名就可以，真是方便。本以为要花上个把钟头，没料到这么快就搞掂了……”4月13日，在恩平供电局东成营业厅刚刚办妥住宅电表更名过户手续的客户笑逐颜开地对业扩员吴蔼雯说。 

“免填单”服务是恩平供电局2011年重点推广的便民措施之一，具体包括：更名过户、移表、暂拆、暂拆恢复、改类和增减容等业务，从4月初开始，恩平供电局已在全区普遍推行“免填单”服务，客户只要提出用电业务申请，窗口人员接受相关证明资料原件、复印件等，将信息输入到电脑中的“客户用电业务受理单” ，打印客户核对无误后在申请表上签字、盖章。无需再手工填写申请表，业务办理时间缩短了5—10分钟。

“免填单”服务解决了“填表难、填表烦”的问题，改变了需客户填写各种纷繁琐碎表单的业务受理模式，既缩短了业务办理时间，又让客户省时省心，受到客户的普遍欢迎。