博爱局：2011年首季度电费回收100%

【本网讯】4月15日，笔者从博爱县电业局电费管理中心获悉，该局2011年首季度电费结零，电费回收率100%。

为确保为了确保2011年电费回收目标如期完成，新年伊始，博爱县电业局就将电费回收工作放到了重中之重的位置，定期召开专题会议，动员各相关部门克服种种困难，内细管理、外修形象，强化回收力度；定期通过内部座谈、外部取经，总结、学习电费回收经验，为实现电费的颗粒归仓积累了宝贵的财富；根据工作实际，进一步健全电费回收机制，将电费回收任务层层分解，切实落实到人，保证电费回收的可控、能控、在控；通过走访、电话、短信等形式，加强与用户的交流与沟通，及时为用户解烦除忧，以优质服务赢得用户的理解和支持；通过走访宣传，促使“依法用电、按时缴费”的意识深入人心；积极利用检修、帮扶等一切与用户面对面的时间，做好电缆缴费时间、缴费期限的温馨提醒工作；将“创先争优”融入电费回收工作，通过先进引领，，提高回收成效；将电费回收纳入绩效考核，推进电费回收工作的有效开展。