【本网讯】“您好,贵公司最近实行有序用电,导致无功因素过低,贵公司的补偿变压器自动挡无法合理地进行调节,请您按照用电需求把自动挡调整为手动挡,瓯海供电分局客服中心将时刻关注贵公司的功率因素,并提供相应的技术指导和支持!”近期,温州瓯海区一些工业用户陆续接到了瓯海供电分局客服中心的“温馨提醒”。
从今年三月下旬开始,整个瓯海区的工业用户实行有序用电,因用电量少,一些企业出现功率因素不达标的情况,导致企业力调电费支出增加。针对这一情况,瓯海供电分局客服中心利用自身专业技术和资源优势,采取实时监控的方法,免费当企业的“用电参谋”,为对方量身定制用电优化方案,提出无功管理整改建议,引导用户合理用电,避免走入用电“误区”,个别企业一个月最多可节省近5000元电费,实现了用户节电省钱、电力资源优化的双赢效果。其中,温州南信达制砖有限公司在用电量正常的情况下被发现功率因素过低,经客服中心人员上门分析调查,及时发现该用户变压器超容,从而保障了用户的安全用电。
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