盱眙公司：扎实开展“服务质量提升年”活动

【本网讯】4月19日，江苏省盱眙县供电公司向全县19个基层供电所下发开展“服务质量提升年”活动的实施意见，旨在全面提升供电所的服务水平和服务质量。

为进一步提高基层供电所行风建设，坚持把行风建设活动作为内强素质、外树形象的重要载体，该公司结合盱眙县委、纠风办的统一要求，针对2010年农村供电所在服务农业、农民和农村经济建设中可能存在的薄弱环节，立足整改、着眼改进、重在强化、着力提高，把转变作风与提升思想作风、学习风气、优质服务和反腐倡廉有机结合，使全县700余名农电员工的服务质量进一步提高，办事效率进一步提高、工作方法进一步改进、服务态度进一步改善。工作重点在营业环境、服务行为、电费电价、报装和维修、特别服务、所务公开、社会监督等七个方面开展活动，活动分为宣传发动、自查自纠、完善提高和督查考核四个阶段。

据该公司负责人介绍，“服务质量提升年”活动的最终的考核评议工作由盱眙县纠风办牵头，年底采取条块结合、上下联动的方法进行，县纠风办会同纪委、供电公司不定期进行明查暗访、集中测评的形式，每次督查情况纳入最终成绩加扣分，督促和指导供电所不得发生重大行风问题、违法违纪行为或被县级以上新闻媒体曝光现象，努力提升供电企业在乡镇的社会形象和地位。