【本网讯】“我们这里一直是上门收电费,每次都要在家等抄表员来,很不方便。现在好了,缴费和银行账户挂钩了,不用自己出门,又能让儿子在网上点点鼠标就交了费。真是方便多了!”家住仙居县上张乡苗辽村的张奶奶高兴的告诉笔者。
据悉,电费“走收”是仙居县供电局组织的一项上门服务活动。由于仙居偏远山区的用户缴费不便,之前一直由抄表人员上门收取电费,简称“走收”。当地的“走收”服务只存在于未开通银行网点的偏远山区用户,总数达133619余户。但这种收费方式存在资金、人身等不安全因素,因此在今年的县供电企业突出矛盾和问题排查中被列入重点整改范围。
鉴于“走收电费”的种种弊端,今年该局全面开展了取消走收电费工作,积极与县各大银行、邮政、农村信用社洽谈,全面推进“银行代扣缴电费”,并将代扣业务送到偏远山区农村去,上门为客户批量办理电费代扣业务。同时,该局还通过上门宣传、村广播、村委活动宣传等方式,引导原“走收用户” 逐渐转变观念和习惯,进一步宣传和普及“银行代扣缴电费”业务。
通过几个月不懈的努力,目前,该局已成功取消49000多户走收用户。该局表示:今后将进一步在取消走收地区推广银行电费代扣,解决该部分地区的缴费问题。
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