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封丘县电业局:评议代表来“挑刺”,优质服务“不打折”

作者:邹清震    2011-05-12

【本网讯】“前两天村里旱情刚抬头,电业局的同志就及时到村里来忙接电浇地,服务可真中!”5月11日,在河南省封丘县召开的行风评议座谈会上,城关乡姜庄村党支部书记姜振乾边说边竖起了大拇指。

为提升优质服务水平,寻找优质服务“短板”,该局邀请来自政府、客户、社区和企事业单位等20名行风监督员为客户服务工作“挑刺。

今年以来,该局积极推出便民措施,简化业务流程,方便用户,同时健全监督网络,邀请行风监督员开展明察暗访,上门走访等活动,主动征求客户意见,深入开展“电力宣传进校园”、“流动电力课堂送安全”“青春光明行”等活动,不断提升优质服务水平。

“现在电力服务越来越好,想跳出个‘刺’来都不容易。”会议临近结束,新乡市矿山起重有限公司经理郎永田这样说道。

标签:优质服务,封丘县电业局,代表挑刺,服务短板

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