今天是
X
您现在的位置:首页 > 营销服务

营销服务

国家电网一流县供电企业动态考核组到郓城复验

作者:刘尊行  2011-06-14

【本网讯】6月10日,国家电网一流县供电企业动态考核组一行5人对山东省郓城县供电公司国网一流县供电企业进行复验。

菏泽供电公司纪委书记郭树声对考核组一行的到来表示热烈欢迎,并对各位专家到郓城公司指导创一流工作表示衷心地感谢。郓城县供电公司经理刘树民就安全管理、生产管理、节能管理、科技进步、经营管理、营销管理、供电服务、人力资源、企业管理与文化建设等方面工作进行了汇报,并一同观看了一流工作专题汇报片。菏泽市公司农电部主任苑嗣亮、农电专工宋先鹏、郓城公司领导班子成员和相关部室负责人参加了汇报会,并陪同检查。

郓城供电公司在2005年获得国家电网公司“一流县级供电企业”,系菏泽市首个一流县供电企业。为了当好全市县级供电企业的排头兵,几年来,该公司自我加压,科学创新管理,努力履行作为公益性企业的社会责任,力求实现经济效益和社会效益的最佳统一。

努力朝着“一强三优”现代公司的目标奋进。认真落实国网公司“三抓一创”的工作思路,打造一流电网,实施一流管理,创造一流效益,努力夯实安全生产、优质服务、和谐稳定三大基础,各项工作取得了丰硕成就,企业实现了跨越式发展,供电量连年上新台阶,2010年再创历史新高,实现售电量17亿千瓦时,同比增长17.5%。

与此同时,努力提高供电可靠率和电压合格率,大力开拓电力市场,开展“新农村、新电力、新服务”活动,用真诚、规范的服务赢得客户、赢得市场,为建设社会主义新农村提供优质的电力保障。

国家电网公司将“努力超越,追求卓越”确立为企业精神,立足于发展壮大国家电网,引领上下与时俱进、开拓进取、科学发展,不断向更高标准看齐,向更高目标迈进,体现了企业存在的价值与强烈的社会责任感。该公司获得国家一流县供电企业称号后,把发展的目标锁定在国网一流的高度,采取循序渐进分步实施的办法,在电网建设、安全生产、经营管理,供电服务、科技进步、人力资源、企业文化建设等各个方面取得了新的发展和进步。为地方经济平稳发展和社会安定和谐作出了应有的贡献。全公司上下呈现出风清气正、人心思干的良好风貌和发展态势,进一步巩固了“一流企业”的荣誉。

郓城县供电公司在创新国家一流县供电企业管理过程中,重点抓实安全管理、经营管理和农电管理,用过硬的管理措施保障电力事业健康、快速发展。依靠科技进步,建设一流电网,筑牢安全管理。

公司立足实际,因地制宜、科学规划,加大投入,积极应用新设备、新技术、新工艺、新材料,大力推进县供电企业的科技化、信息化进程,逐步建成了结构坚强、设备精良、供电能力强、调度灵活的农村电网,确保了电网的安全、稳定、可靠运行,为一流供电企业打下了坚实的基础。

公司始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,以“电网安全、员工安全、企业稳定、社会和谐”为目标,健全了以经理为第一责任人的安全保证体系和以安监部为龙头的安全监督体系,严格实行三级控制,层层签订责任状,实行安全风险抵押金制度,积极开展安全性评价、危险源辨识和安全大检查等活动,加大安全教育培训力度,积极开展“爱心活动”、“平安工程”、安全知识竞赛、演讲比赛、全员《安规》培训考试等活动,推行标准化作业,深入推进反事故演练,实现安全生产的可控、在控、能控,截至2011年5月31日,公司创造了连续安全生产6712天的新纪录。

公司始终把优质服务作为供电企业的核心竞争能力和生存发展的基础工作来抓,广泛实施“彩虹工程”,先后经历了集中整治阶段、常态运行阶段和用文化提升服务阶段,“三个十条”、“四个服务”得到全面落实。积极承担社会责任,以“请政府放心、让客户满意”作为服务理念,不断完善服务手段、拓展服务内涵、提升服务水平,塑造了电力服务品牌。建立了保电机制,为重要会议、重大活动提供充足的电力保障。全力做好负荷预测,加强检修、运行以及“95598”服务热线值班力度,24小时受理故障报修、投诉举报。积极开展状态检修,夜间作业等,提高群众满意度。进一步细化郓城电网运行方案,做好人员、车辆、工器具、材料的配备。实行了报修反馈制和客户服务时限跟踪制,用优质服务维护公司良好形象。

加强科学用电、安全用电、节约用电和电力设施保护暨反窃电宣传,为全县经济社会发展提供了安全优质可靠的电力保障。公司把加强行风建设作为塑造企业形象的重要途径,创新机制,提升水平。建立健全了行风保障体系,层层签订了目标责任状,及时研究解决客户关心的难点、热点问题。健全完善了“首问负责制”、“客户代表制”,并通过走访和召开电力客户关系委员会等形式,虚心接受各方面的意见和建议。通过各种有效活动的开展,在全县行风评议中连续十年保持了公共服务行业第一名的好成绩,凸现供电企业良好形象。

近几年来,公司不断加大资金投入,积极开展新农村电气化建设,截止目前完成了丁长镇电气化乡镇建设、24个电气化村的建设改造任务。大力开展企业文化建设,积极推广应用国网公司标识,进一步健全完善各项规章制度,加强职工教育培训力度,为打造一流员工队伍提供了广阔平台。

同时,加大对文体基础设施建设力度,积极开展丰富多彩的文体活动,员工的精神面貌焕然一新,公司上下呈现出生机勃勃的崭新局面。采取“走出去学,请进来教”的方式,学习先进行业、先进企业的管理理念,并通过比较,找出自己劣势。

公司为保持一流管理水平,加强对一流工作的动态管理,巩固创一流工作的成果。对工作滑坡,达不到标准要求的单位限期整改并进行严格的经济责任制考核。为充分发挥计划管理和预算管理的基础性作用,坚持管理求细、工作求实的要求,紧紧抓住供电可靠率、电压合格率、线损率、电费回收率和安全生产等主要经济技术指标的管理开展工作,提高指标的管理水平,保证指标的先进性。

检查期间,考核组一行深入到调度中心、95598呼叫中心及营业大厅、计量中心等专业部室和丁里长、陈坡供电所及所在变电站,认真检查工作流程、计划执行、指标完成等情况及相关技术资料是否完善、规范。

在考评反馈会上,各专业考评组先后反馈了检查意见,检查组认为,该公司各项工作基础扎实,在专业化、精细化、规范化管理方面取得了突出成绩,在安全生产、队伍培训等方面亮点纷呈,达到国网一流县供电企业考核标准的要求。同时,考评组也对检查中发现的问题提出了意见和建议,希望该公司及时整改,并在今后的工作中能够坚持用创一流的标准开展各项工作,巩固和完善一流县级供电企业建设成果。

一流考评组组长薛天龙指出:经过检查组的领导和专家对照《建设一流县供电企业考核细则》逐项考评,各项工作取得长足的进步,干部员工精神焕发,办公生产环境给人耳目一新。但创一流工作是一项只有起点没有终点的工作,漫长而艰辛的付出既是对我们意志品德的考验,更诠释了国网人“努力超越、追求卓越”企业精神。要求再接再厉,持之以恒高效开展创一流工作,把此次调研考评工作当成新的起点,科学把握创一流工作宗旨,实现企业良性发展。

郓城县供电公司经理刘树民就进一步做好创建工作作了表态性发言,将及时按照考评组提出的宝贵意见和建议,制定整改方案,举一反三,抓好整改落实工作,进一步巩固和提高国网一流县供电企业建设成果。并要求公司上下要坚持以科学发展观为指导,及时解决公司发展中存在的问题和不足,牢固树立危机意识、责任意识,力争在科技创新、标准化建设等方面取得突破性进展和显著成效。

来源:中国农村电气化网

标签:动态考核,国家电网,郓城供电

相关报道

指导单位:国家能源局新能源和可再生能源司
    国家电网公司农电工作部
                           中国南方电网有限责任公司农电管理部
主办单位:中国电机工程学会农村电气化专业委员会
北京国宇出版有限公司

联系方式:北京市大兴区地盛北街2号院17号楼 电话:010-63231592,010-63231638
QQ群:11979641(已满) 173615127  122166702
京公网安备11011502038427