怀宁供电：“三伏”酷暑热 营销稽查忙

【本网讯】32℃、33℃、34℃…随着沿江地区连绵阴雨的梅雨季结束，过了24节气里的大暑进入伏天，日最高气温也在节节攀升。就在农谚俚语有“热不过三伏”、“一年最热是大暑”的炙热夏日里，安徽怀宁供电公司营销口子组成的稽查专业组，正穿行于11个营业单位间开展营销综合业务稽查活动。

营销业扩报装、抄核收，电费、电价管理，供电优质服务，违章、违约用电查处四个稽查小组的十几名成员，自7月19日—8月4日的十几个工作日内，将冒着持续35—36℃以上的高温，顶着炎炎烈日的烘烤，奔波于近距为公司本部客户服务中心，远程离机关近70公里的石牌供电所雷埠营业部，通过查询下辖11个营业单位所涉21个营业部2011年1—7月份，SG186营销业务系统运用，客户用电档案资料的创建，分别就业扩报装时限要求、审批程序、SG186业扩报装模块运用以及 “三指定”行为治理、规范；客户报告到资料归档中间各环节的时间按规定要求专变营业普查的落实、抄表到位率、准确率、现场资料与系统资料的对应、抄表例日执行；

电价（包括定比、定量）、基本电费、力调电费、电费违约金的收取执行，变压器损耗的计算、现行电费帐务管理；违章、违约用电查处的规范性、SG186系统用电检查模块的运用；《安徽省农村供电服务规范》、《农电规范化服务示范窗口标准》在用电业务受理、工程施工及验收、故障报修、计划检修、咨询、安全管理服务等流程的遵照执行等进行现场比对、稽查。

全方位、全过程的营销稽查，从中发现基层单位从业人员在电力营销工作执行中存在的偏差，现场指导并予以纠正，对防范经营管理风险，提高营业单位窗口服务人员的服务质量和水平，进一步规范电力营销管理，更好地为电力客户服务是一次很好的促进。同时，也是对5月份公司下达该项工作任务以及SG186营销业务系统各模块的应用营业单位完成的执行力情况一次大验收。

来源：中国农村电气化网