庐江供电：“电力信息播报”为盲人带来“光明”

【本网讯】“以前，我们对热线求助不抱希望，没想到供电服务就是好！我们盲人平时最大的爱好就是听广播，听到停电信息我可以提前做好生活上的准备，感谢供电公司……”10月28日，安徽省庐江县城晨光社区居民夏冬才激动的说。

自9月底庐江供电公司参加县委县政府“政风行风热线”上线互动节目中，一位叫夏冬才的盲人打来求助热线电话引起该公司负责人的重视，由于身体残疾无法收看到电视播出的停电通知，夏冬才希望能通过广播获取停电信息的需求。

节目结束后，公司负责人第一时间与庐江人民广播电台协商并达成共识：开设“电力信息播报”栏目，将公司停电公告由原来的电视公告、营业厅公示、95598呼叫中心信息查询等平台，再增加一个特殊人群可以获取信息的平台——庐江人民广播电台“电力信息播报”，此举拓展了停电信息发布平台，将停电信息通过广播的形式发布出去，及时的为特殊人群提供差异服务，受到了社会群体的一致好评！

“电力信息播报”开播期间，庐江供电公司青年志愿者服务队来到盲人夏冬才的家中，为他带去崭新的小型收音机，详细询问反馈意见、电力需求和生活上的难题，并将夏冬才作为供电公司“光明”服务队档案里的一员。

来源：中国农村电气化网