零距离接触 面对面沟通
【本网讯】11月11日,浙江省玉环县供电局举办了以“你用电、我用心”为主题的社会开放日活动,该县人大代表、政协委员、企业经营者、普通市民等25名各界人士代表参加了这次活动,走进电力,了解电力,与供电企业来了个亲密接触。
虽说用电早已和大家的日常生活密不可分,但真正深入到电力部门参观,了解供电企业的运作,对绝大多数人来说还是头一回。所到之出,高耸林立的变电设备、井然有序的工作场所、仪容焕发的工作人员,让大家目不暇接、啧啧称叹。
近距离“触网”
“这个变电站能满足整个玉环的用电吗?”
“这里的电是从华能电厂直接输出来的吗?”
“建设这么大的变电站得投资多少钱?”
……
在参观500千伏麦屿变电站时,面对各类高科技的变电设备,参观人员瞬间化身好奇宝宝,心里的疑问一个接一个地抛出。
“华能电厂输出的电,一部分经过这个变电站降压为220千伏,满足玉环本岛的用电需求,还有一部分先输送到温岭,在那边降压后,再提供楚门、清港等港北区域,这样形成环状供电。”讲解人员针对各种提问一一做了详细的回答。当得知该变电站投资了3亿多元,采用了国内目前多项先进技术时,大家纷纷对供电部门建设坚强电网的力度和决心树起了大拇指。
体验式服务
宽敞明亮的大厅、整洁规范的布置、热情贴心的服务,供电营业大厅让参观者倍感舒适。“这个平台对企业来说是个福音,下次我们有什么用电需求,就可以直接在这里‘下单’啦。”在营业厅的一角,几位企业老板饶有兴趣地通过这台浙江省电力用户受电工程信息和监管系统的专用电脑仔细浏览平台上提供的工程设计、施工、设备材料供应单位的介绍。
在了解该局推行了POS机刷卡缴费、支付宝缴费后,又新推出电费充值卡业务,多位参观者表示要尝试一下这种方便快捷的缴费方式。当天,大家还认真观看了窗口人员的礼仪操演示,并连连赞叹。
献策电力建设
“目前,全县最高用电负荷是多少?”在调度大厅,各位参观者对当前用电形势最为关心。在详细听取有关全县电网负荷、调度方面情况介绍后,大家就目前的电网结构及未来几年的电网建设规划与供电部门的领导进行了沟通,并纷纷就当前电网建设过程中存在的困难和电力企业未来发展谏言献策。
“这次活动让我们普通群众有机会走进供电企业,了解电力生产和工作服务流程,观摩供电员工的日常工作,拉近了我们彼此之间的距离,有利于双方的沟通。”离退休老干部陈芝郑说。
据悉,此次“社会开放日”是该局开展“为民服务创先争优”活动的重要内容。“让市民走近国家电网,让他们切身感受到我们开展创先争优活动,提升优质服务水平取得的新成效,有利于我们打造品牌形象,深化供电服务窗口建设,从而更好的完善服务。”玉环县供电局相关负责人介绍。
标签:社会开放日,玉环供电