兰考供电“三心”服务暖寒冬

【本网讯】12月17日18时，河南省兰考县中山西路居民盖建波家暖意融融，一家人围着电暖扇惬意地欣赏电视剧，“要不是电力职工增装变压器，这个冬天可真够戗。”

当日下午，20多名电力职工顶着寒风施工，为该台区增加一台200千伏安变压器，居民取暖设备皆能正常使用，该小区低电压难题得到彻底解决。

天气寒冷，负荷迅增，供用电形势严峻。在当前迎峰度冬关键时期，兰考县供电公司积极开展“三心”服务。组织200多名党团员走进企业，了解企业用电方面的困难，通报当前供用电实况，鼓励企业避峰生产。为企业检修用电设备，以诚心服务赢取企业理解和支持；走进街道村庄，统计台区负荷，及时拆分超负荷台区。

上门宣传安全、节约用电知识，讲解电器正确使用方法。更换老化线路、闸刀，以贴心服务保障居民取暖用电；为全县孤寡老人、军烈属、五保户捐款捐物，为老人们擦拭更换灯泡，将开关、插座迁移至顺手部位，洒扫庭院，加固门窗，以爱心服务送上电力人的温暖。

10多天来，该公司已走访企业用户86家，为群众更换老化线路2840多米，捐款捐物价值7600多元，接受用电咨询400余次，“三心”服务受到企业和居民群众热烈欢迎。

来源：中国农村电气化网