新乐供电积极应对强降温天气

【本网讯】12月19日，河北新乐供电公司针对冬季寒冷天气开展“温暖行动”，推出一系列重实效、顺民意、惠民生的保障措施，切实提升客户用电质量。

10支“温暖行动”服务队覆盖12个乡镇，实行24小时快速维护应急机制和员工供电服务承诺超时问责制，在10个供电所实行抢修对标管理，定期评比各单位故障抢修速度，促进抢修速度和质量不断提升；及时发布供电信息，加强线路巡检，最大限度保障输配电设施“零缺陷运行”；

做好保障性安居住房的用电报装服务，拓宽多渠道交费，畅通咨询投诉渠道；着力解决人民群众冬季最关心、最直接、最现实的生活用电问题，确保客户用户用电计量、收费公平公正；让每一位客户在寒冬季节享受到更加温暖的服务。

来源：中国农村电气化网