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【本网讯】为打好年终电费回收攻坚战，确保年终电费回收“双结零”，12月19日，星子县供电公司召开电费回收工作专题会议，对完成本年度电费回收任务进行再部署。
今年以来，该公司围绕“发展提升年”活动，结合实际情况，采取各项有效措施，积极做到全年电费回收工作有序开展。
一是建立健全电费回收工作分组保包制度和奖惩措施，将电费回收任务层层分解落实到个人；
二是加强与重点用户、难点用户的联系，缩短电费结算周期，完善电费催缴管理系统，引导用电客户及时交纳电费，有效遏制新欠电费，减少电费风险；
三是新增多种交费渠道，电费预交、邮政点代交等手段有效规避了电费风险，为客户缴费提供方便；
四是大力开展优质服务工作，提高优质服务水平，延长营业窗口营业时间，取消双休日和节假日，对行动不便的留守老人、残疾人客户，主动上门收费；
五是加强宣传工作，利用当地电视台、横幅、宣传单等形式，宣传宣传电费收缴工作的政策、法规和收缴渠道，为宣传电费收缴工作营造良好的舆论氛围。
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