解决返乡农民工用电难题——吉安“电管家”第一时间服务送上门

【本网讯】12月20日，江西吉安县永和镇锦源曾家村曾贤平刚从外地打工回来，永和供电所管片电工就来到他家里，为其检查室内线路，并更换了不合格的漏电保护器。

江西吉安县是全国有名的劳务输出大县，年关临近，大批农民工陆续返乡，为确保他们回家后用上安全放心电，吉安县供电公司紧扣民生，推出系列实措，解决其用电难题。

该公司依托村委、村小组力量，建立起各地外出农民工信息台账，及时向其发送短信，了解回家日期，第一时间为其提供用电服务；开辟返乡农民工用电“绿色通道”，对有新增用电要求的，尽快安排电工实行“先亮灯头，后补手续”的贴心服务；主动将服务内容、管片电工手机号码张贴在电力社区、村组的公开栏，保持24小时畅通，做到电话叫、电工到，随时为他们提供电力咨询、报修等服务；组织“红杜鹃”队员深入返乡农民工家里，为其排查、消除用电隐患，受理新增、增容、投诉申请，送上便民服务联系卡，讲解电暖器使用方法及出现故障时的处理措施，为他们添一份平安。

来源：中国农村电气化网