【本网讯】12月22日,内蒙古达茂电力公司团青支部在新增设的4个便民服务代收电费点开展了“为民服务创先争优”主题活动。据统计,此次活动共出动车辆4台,参与人数22人,发放“蒙电杯”规范化服务客户意见调查表155份,现场受理客户咨询30人次,走访用电客户15户,受到了辖区客户的欢迎,活动达到了预期效果。
达茂电力公司高度重视此项活动的开展,成立了以党政一把手为组长的活动领导小组。并结合实际,制定了活动方案,明确了活动目标和具体任务。活动当天,共产党员服务队和青年志愿者服务队的队员们主动将特别制作的企业文化台历、印有“以电相连用心沟通”标识的围裙和印有“优质服务”标识的门帘作为新年礼物送到了广大用户手中。同时向小区居民发放宣传安全用电常识和绿色用电的宣传单。现场设立了客户咨询、业务受理咨询台,安排专业人员对客户反映的用电问题进行现场解答。
图为青年志愿者现场为客户讲解安全用电常识。
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