兰考供电全年电费回收划圆满句号

【本网讯】“电力职工真不容易，服务也无可挑剔，企业再困难，也要优先安排电费。”12月22日，看到一大早在寒风中等候的河南省兰考县供电公司营销人员，处于半停产状态的鑫达冷轧钢厂厂长周经纬感慨表态。当天上午，该公司全年电费回收实现双结零。

今年以来，该公司成立了以总经理为组长的电费回收工作领导组，层层分解目标任务，严格执行奖惩措施；强化电费预警机制，对超过预警线的客户做到早发现，早分析、及时实施应对措施；在全省范围内率先推行具有预存电费、查询电量功能的缴费卡，让客户明白用电，放心缴费；发扬“三千”精神，提升服务质量，让客户满意促进电费回收；在95598增设短信催收业务，温馨提醒客户按时缴纳电费；

开展“你缴电费，我送礼品”回馈客户活动，赠送安全挂历、电暖手等精美礼品，调动客户缴费积极性；加强临时用电管理，流动性、信誉差客户收取抵押金，降低电费回收风险。

同时，该公司增加缴费网点，延长营业时间，节假日、礼拜日不休息，并对军烈属、五保户以及行动不便的老人，采取上门收取电费的方法，确保了全年电费“颗粒归仓”。

来源：中国农村电气化网