【本网讯】为积极拓展服务途径,方便客户缴纳电费,12月22日,安徽当涂供电公司在当涂县邮政局城乡的19个支局,19个邮政便民服务站开通了代收电费业务。
在此之前,当涂供电公司居民用电缴费方式主要为网上银行、自助缴费、供电所坐收和农业、邮政储蓄银行金融代收、代扣等,但仍存在难以全面解决客户缴费难问题。
当涂供电公司为方便广大农民群众交纳电费,提高电费回收率,减少因路途遥远而带来的催费压力,多次与县邮政局就委托邮政网点和便民服务站代收电费问题进行磋商,签订了《委托代收电费协议》。
为确保电费代收业务的顺利开展,使客户在邮政缴费时也享受到和在供电营业厅缴费一样的优质服务,当涂供电公司还积极帮助邮政局业务办理人员了解现行的电费电价政策,公布95598电话,使用户在代收点缴费与在供电营业厅有同样的感受。
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