【本网讯】随着春节的日益临近,为确保春节期间安全可靠供应,湖北省黄梅县供电公司客户中心举全中心之力,周密部署,认真落实多项措施,“排兵布阵” 全力做好春节期间保供电工作。
一是领导重视,保电预案早落实。中心成立了以主任刘应迁为组长,三个副主任为副组长,班组长为成员的春节保电领导组织,落实制订了保电方案和应急预案,超前做好负荷预测,积极开展配变测试和线路隐患排查,及时消除各类隐患,确保设备线路健康运行。
二是积极履行社会责任,全力完成农网升级改造工程。精心组织班组,在节日来临之前加班加点完成所有在建项目建设,彻底消除低电压“瓶颈”问题。
三是加强设备巡查及消缺工作。集中力量、集中精力、集中时间,对辖区所有配电线路、设备进行拉网式巡视检查,对重点保电区域进行特殊巡视,在巡视中认真细致、全面做好记录,确保巡视到位,不留死角。统筹安排配电设备检修计划,及时消除各类缺陷和安全隐患,确保线路设备处于良好的运行状态。
四是加强台区负荷调整,对三相不平衡的及时安排负荷调整,对重负荷、超负荷的低压台区采取负荷转移;对进出线电缆过细的台区进行电缆更换,对锈蚀严重的控制柜进行更换。彻底消除安全隐患,提高设备安全供电能力和应急能力,全力做好春节保供电各项工作。
五是加大安全用电宣传力度。开展居民低压电器安全用电知识宣传,提高用户安全用电意识,减少低压故障;开展专变用户配电设施整治宣传,提高专变用户设备健康运行水平。
六是强化服务保障,加强95598服务平台管理和窗口服务管理,畅通客户用电需求渠道,妥善处理客户用电诉求,及时解决“返乡”客户用电问题,切实做好节日期间优质服务工作。
七是加强值班抢修管理。加强应急抢修管理,实行24小时值班制度,加强24小时值班力量,及时掌握电力设施运行状况,抢修人员、车辆、物资随时待命,确保一旦发生停电事件,工作人员能反映迅速,妥善处理,及时恢复供电,确保在第一时间完成抢修工作。
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