台山供电局：走访客户 送上祝福

【本网讯】为做好客户服务工作，继续深入宣传供电服务，增强与客户的沟通和了解，提高客户满意度，在新的一年开始之际，台山供电局围绕“为民服务 创先争优”主题，开展了大客户走访活动。1月9日至11日，台山供电局局领导开展为期三天大客户走访活动，共走访了台山富华重工、金桥铝业和台山宝丰钢厂等2011年的十大用电客户。通过走访， 详细了解企业当前生产、销售情况和未来用电需求，征求供电服务意见和建议，为客户送上新年问候。

十大用电客户作为用电大客户，在有序用电工作方面做出了很大的贡献，特别是宝丰钢厂和金桥铝业是台山目前用电规模和电量都是排在前的用电大户，均因今年的用电紧张形势，正常生产受到很大影响，为配合我局做好错峰工作，宝丰钢厂调整了上班时间、金桥铝业随叫随停，为我局的有序用电提供有力的保障。走访时朱灼新局长对这些用电大户在配合做好我市有序用电方面所给予的支持，表示万分感谢，并征询客户未来一年的用电规划、错峰用电需求等，并结合客户生产特性，咨询企业在电价调整后的反应意见，也建议客户尽可能合理安排谷期用电，利用峰谷电价，减低企业成本。

通过此次走访，使供电企业与客户建立牢固而良好的关系起到了积极的促进作用，客户对该局供电服务工作表示很满意，将一如既往支持供电工作。

来源：中国农村电气化网