河南滑县：为电费“颗粒归仓”展开营业普查“大摸底”(图)

【本网讯】1月16日，河南滑县电业管理公司100名从部室及站所抽调的工作人员，分23个用电营业普查组，集中对枣村乡用电用户展开普查工作。本次普查，共核查322户，发现其中容量不符、电价执行不正确、现场互感器倍率有误，共19户，发现用电安全隐患2处，没有发现窃电现象。

滑县电业管理公司为确保2012年电费颗粒归仓，该公司从去年12月份开始对电费回收工作做了精心部署，狠抓陈欠电费和当月电费月末余额电费回收力度。该公司积极主动与地方政府、欠费客户进行沟通，耐心做好电费结算的政策宣传和解释工作，争取各方面的支持和理解；同时，严格按照合同缴费时间督促用户在约定时限内结算电费；再者，实行片区责任制，强化考核，规范催费行为。通过健全内部考核制度，进一步明确电费回收任务，规范催费行为，调动员工的工作积极性、主动性，形成催费人员人人有压力，压力化动力，全力催欠费的工作机制；另外，他们及时制定催收措施，抓紧陈欠电费的收缴，决不允许出现新的欠费；最后积极开展用电营业普查，加大用电检查力度，杜绝“跑、冒、滴、漏”现象。

在一整天的营业普查过程中，所有人员尽心尽力、默契配合、互补互助，认真履行优质、方便、规范、真诚的服务方针，利用自身的专业优势，积极主动为顾客提供咨询和技术服务，用真诚感化顾客。

据悉，2012年，滑县电业管理公司营业普查工作将在全县22个乡镇全面展开。介时，该县电力营销水平将迈上一个新的台阶。