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开封供电春节服务受称赞

作者:王建洲    2012-01-30

【本网讯】1月28日,从河南省开封县供电公司春节值班室电话记录本统计的数据显示,开封县供电公司共接到群众拜年电话89个,得到全县广大群众的好评。

从初一开始,开封县供电公司值班室的电话就陆续接到一些用户打来的拜年电话和祝贺电话,赞扬电力员工的优质服务。他们感谢电力员工在春节假期里放弃和家人团圆的机会,想客户所想,坚守岗位、抢修及时。

1月22日上午10点30分,居住祥符花园南区的马忠堂先生家里没电了,他抱着试试看的心情拨通了开封县供电公司的值班电话,值班人员热情地说,6分钟之内赶到。当抢修人员检查发现是客户室内线路烧坏时,二话没说,及时抢修了本不属于抢修范围的故障,范百可又是敬烟,又是递茶,均被抢修人员谢绝了。

据了解,从1月22日至28日,开封县供电公司各供电所接到服务区内报修电话35个,电业员工始终保持高度的事业心和责任感,急客户所急,想客户所想,哪里有需要哪里就有他们的身影,切实做到了电话到,电工到,排除了一个个故障。

来源:中国农村电气化网

标签:春节服务,开封供电

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