[本网讯]“多亏了巩义市电业局的同志帮我们制定了优化用电方案,为我们企业每月节省了近2万元。”1月19日,巩义市电业局技术人员在处理完河南恒星公司报修的用电故障后,针对该企业的实际情况,制定设备节能技改方案,该公司经理谢保军对该局营销技术人员的细致周到的服务赞不绝口。
据悉,河南恒星公司年产值8.5亿元,是巩义市重点企业。去年12月份,该公司无功补偿出现异常,该局技术人员了解企业生产情况,为其支招,在合理位置安装并联高、低压电容进行无功补偿装置,并对该公司热电1#、2#锅炉给水泵、炼钢槽搅拌器等9台电机,进行加装变频器调速节能改造,节电率在7%~22%之间,每月的节电量至少达11万度。 该局以贯彻落实国家电网公司发布的新 “三个十条”为契机,不断提升优质服务水平。以客户满意为导向,充分发挥党组织和党员的先锋模范作用开展“延伸服务”,组织电力技术人员主动深入企业客户中,义务提供技术服务和用电指导,更新维护线路,安装无功补偿装置,推介节能电气设备,优化用电方案,助推企业节能增效。在服务过程中,该局党委对照优质服务标准,找差距,定措施,抓落实,着力解决突出问题,从客户最需要的地方做起,切实提高为民服务的能力。
目前,该局先后为120家企业客户提供延伸服务,制定了设备节电技改方案,提供优化用电方式建议书65份,并提供可行性分析及相关的技术支持,为企业节约成本136.6万元,受到客户的称赞。
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