【本网讯】为积极履行社会责任,主动服务高青县重点项目建设,2月3日,高青县供电公司召集营销部等相关人员到县招商局、县发展和改革局、县重点项目办公室进行了走访,了解全县2012年招商引资重点项目进展情况,并深入工业园区进行实地勘察,对园区电网规划、供电质量及优质服务等情况进行摸底调查。
今年以来,高青县供电公司紧紧围绕全县重点项目工程建设,以报装快、施工快、验收快、送电快的“四快服务”为目标,全力服务招商项目。他们不断创新服务方式,提高办事效率,对全县2012年45个重点招商引资项目实行“全程代理、跟踪服务”,积极开展用电预控服务、上门服务,为其开通用电服务“绿色通道”,实行“特事特办、急事急办”。对重点工程和大型项目实行“业扩报装客户经理”制,将项目责任明确到人,客户经理主动联系客户,全程为用户提供手续办理、内部督办、对外协调的“一口对外”、“一条龙”式服务,有力地将“你用电,我用心”的服务承诺落到实处,全力构建了方便快捷的服务网络和反应灵活的服务体系。
目前,该公司已完成高青磁谷风电设备制造有限公司、山东开泰石化丙烯酸有限公司、淄博威斯顿不锈钢制品有限公司等16家县重点项目的用电报装工作,优质高效的服务获得了县委县政府和广大电力客户的一致好评,充分展现了供电企业良好的社会形象。
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