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新沂公司诚邀“诸葛亮”征询服务策

作者:张勇 胡以传   2012-02-07

【本网讯】“我们的优质服务工作还存在许多不足。今天邀请你们这些‘诸葛亮’过来传经送宝、献计献策,为我们的服务工作添油加醋、擂鼓助威!”2月6日下午,江苏省新沂市供电公司草桥、棋盘、新店、马陵山等16个供电所会议室内座无虚席,各供电所领导诚恳地向各镇主要领导、厂矿企业代表、学校代表、卫生院代表、居民照明用电群众代表等提出了请求。

近年来,该公司积极采取各种有效措施,组织带动全体干部员工,深入贯彻落实“供电服务承诺”、“严禁以电谋私二十条”、《国家电网公司供电服务规范》、《国家电网公司员工道德规范》、《国家电网公司“三个十条”》等内容;深入开展“电力市场整顿和优质服务年”、“真诚服务在电力”、“新农村、新电力、新服务”、“优质服务月”、“爱心活动、平安工程”等活动,取得了显著成效,赢得了社会各界广泛赞誉。新年伊始,为把优质服务工作做细、做实,该公司在公司层面开展了优质服务意见征询座谈会的同时,号召全体供电所同时开展座谈会。在该公司及各基层单位座谈会上,行风监督员们积极发言,在对供电企业服务工作给予肯定的同时,针对当前农业生产、老弱病残、留守群体等用电需求发表了各自的想法和看法,受到供电公司领导、基层供电所领导的欢迎。“请各位见证,我们保证不给合沟镇经济发展拖后腿、不让用电群体用电有难题!”该市合沟供电所座谈会临近结束,所长丁开运立下了“军令状”,他的表态发言赢得了热烈的掌声。

据了解,在这次座谈会上,该公司及各基层单位共征集到用电服务方面的意见和建议23条,现场解答解决16条,剩下的7条建议现场明确了整改措施和整改时限。行风监督员们对供电公司提升优质服务工作的态度和决心十分支持和赞同。

来源:中国农村电气化网

标签:新沂公司,服务

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