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【本网讯】2011年以来，济阳县供电公司紧紧围绕全县经济发展大局，突出行业特色，以为民服务创先争优活动为载体，以“供好电，服好务”为出发点和落脚点，不断优化电网结构，提升服务水平，进一步提升了供电企业在人民群众中的信誉度和美誉度，树立了良好的社会形象。近日，该公司再次被县委县府授予“优化发展环境民暨行风民主评议先进单位”和“服务中心工作先进单位”。
为满足地方经济发展，实现企业壮大实力、科学发展的目标。近年来，济阳县供电公司在省市公司的大力支持下，加大资金投入，适度超前建设电网，使电网得到跨越式发展。投资3480万元建成并投运了全市农电系统首座数字化变电站——110千伏姜东变电站。扎实推进新农村电气化村建设，先后投资4000余万元，建成6个电气化乡镇、265个电气化村，本着“小容量、密布点、短半径、绝缘化”的改造原则，积极采用智能开关、负控装置、新型智能磁卡表、低压远程抄表系统等新设备、新技术，提高农村电网科技含量和安全用电水平，农村低压配电台区改造和“低电压”治理成效显著。建设配网监控中心，试点建设3G无线专网、智能配电线路、智能配电台区、智能表箱，实现了配网的自动化、智能化和互动化。实施城区配网自动化改造，城区配网全部安装了分段开关，实现了自动故障识别、故障隔离和恢复供电的功能，达到了实用化要求。积极应用非晶合金变压器，降低了电网损耗，提高了配网经济运行能力。积极实施状态检修，推广应用带电作业，大大减少了停电时间，提高了供电可靠性，目前全网供电可靠率达到99.923%，综合电压合格率达到98.94%，供电质量显著改善。2011年10月份，该公司新农村电气化县建设工作顺利通过省经信委组织的验收。
“培养创先争优意识，创新为民服务载体，提升优质服务的能力和水平，并通过党员先锋模范带头作用，有效带动全体员工积极参与到为民服务创先争优、提升供电服务能力中来。”济阳县供电公司“为民服务创先争优”推进活动暨“彩虹党员服务队”成立授旗仪式上，该公司总经理林洪讲道。
为深入推进为民服务创先争优活动，该公司成立了12支“彩虹共产党员服务队”，将“彩虹党员服务队”作为深化创先争优、提升优质服务的有主要载体，打造电力服务品牌，服务全县经济社会发展。“彩虹共产党员服务队”主要由共产党员、入党积极分子和业务骨干组成，分布在全县10个供电所，他们统一使用和佩戴印有“国家电网彩虹党员服务队”名称的队旗、袖标和胸牌。深入社区、农村开展“服务无违章、满意百分百”、“下基层、查隐患、送服务”等活动，着力解决群众最关心、最直接、最现实的突出问题，带头落实优质服务承诺，发挥党员在急难险重任务中的先锋作用，为群众提供优质、高效、快捷、方便、规范、真诚的服务。创新服务手段，建立“优质服务联系卡”制度，做到有什么用电需求，通过卡上的联系方式，就可以快速地解决“涉电”问题，确保在最短时间内为客户提供最优质快捷高效的供电服务，全面兑现为民服务创先争优承诺，实现为民服务零距离，群众满意百分百的工作目标，打造电力服务品牌，为全县经济社会发展提供更加优质的供电服务和更为安全可靠的电力供应。
以“深入基层、服务群众”主题活动为载体，认真开展“结对帮扶”活动，助力帮扶共建村经济发展。2011年以来，为共建村9名帮扶对象送去价值8000元的慰问品，投资10万余元对共建村低压电网进行改造，增容变压器一台，改造低压线路及大棚线路6.7千米，大大改善了该村用电状况。结合农网改造升级工程的深入实施，认真开展农村低压下户线改造施工工作。用户仅需购买低压线路进户用材料，供电公司提供无偿施工，切实降低低压线损、提高供电可靠性，努力造福农村百姓，让广大农村群众真正受益。扎实开展农村“低电压”和低压配电台区治理，有效解决了农村用电“卡脖子”问题。创新服务手段，建立“优质服务联系卡”制度，做到有什么用电需求，通过卡上的联系方式，就可以快速地解决“涉电”问题，确保在最短时间内为客户提供最优质快捷高效的供电服务。
“山东亘源电力设备有限公司”是2011年落户济北开发区的重点招商引资项目。该项目总投资2亿元，注册资金2500万元。由于该公司所处位置没有10千伏电源一直不能开工建设，为帮助项目早用电、早投产，服务济阳“工业强县”建设，济阳县供电公司结合优质服务创先争优主题实践活动，组织人员对正安路10千伏电力线路实施南延工程，组立铁塔两基，电杆23基，同杆架设双回路10千伏线路近1500米。
施工期间正值7月份高温酷暑，天气闷热而多变。同时，线路架设过程中，绿化带、交叉、跨越点、水沟定点立杆等诸多影响工程进度因素，加大了施工难度和工作量。面对种种困难，济阳县供电公司施工人员战高温、斗酷暑，加班加点奋战在施工现场，经常是凌晨5点开工，晚上8点天黑了才收工。有时为了合理利用机械设备，中午近1点才收工吃饭，2点左右就又投入到紧张的施工中。为保证完成每天的施工计划，每个施工人员给自已提出了“不完成任务不下杆”的目标，连续施工到当天所有的工作任务全部完成，为尽快完成线路南延工程赢得了时间。
通过全体施工人员的不懈努力，仅用不到一周的时间就顺利完成了正安路10千伏电力线路南延工程，为县重点项目企业建设提供了充足可靠的电力供应。该公司认真实践创先争优主题，积极服务地方经济发展的做法也获得了项目业主的好评。
“群众的困难就是我们的困难，客户的需求就是供电服务的出发点和落脚点。”济阳县供电公司总经理林洪如是说。服务党和政府的工作大局，将自身发展与地方经济社会发展紧密相连。济阳电力人正以自己不懈的努力诠释和丰富着电力企业“先行官”的内涵，谱写着一页页“主动承担社会责任，服务地方经济社会发展”的感人的篇章。
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