【本网讯】“现在方便多了,啥时候家里电快用完了,直接来这儿打上就行,这个
自助售电机还真是不错!”面对青州电视台《有啥说啥》栏目记者的采访,东夏镇的高大爷说到。
去年以来,随着农网改造步伐的加快,磁卡表已逐步进入百姓家庭,面对购电缴费客户的增多,青州市供电公司多渠道增加居民缴费方式,最大限度方便客户购电。
一是供电营业网点柜台收费。在公司营业厅和各供电所营业厅原有缴费柜台基础上,增加购电缴费通道,缩短客户等候时间。
二是利用银行代扣。客户可在附近工商银行、农业银行、农村商业银行等规定代扣点缴费购电。
三是走收。农村各包村农电工利用客户农闲时间到客户家中进行电费收取。
四是利用自助售电终端和24小时自助营业厅。自助售电终端安装在营业厅内,可缓解购电客户多时缴费压力;24小时自助营业厅作为独立的购电空间,可在营业时间内和夜间全程24小时为客户提供购电服务。目前,青州市供电公司已在开发区、东夏2个供电所设立24小时自助售电机,今年年底将在全市13处供电所全部配备。
五是利用手持移动售电终端。手持移动售电终端可为偏远山区及不方便购电的客户提供便利。
六是委托社区、超市售电,打造“十分钟缴费圈”,让客户轻轻松松购电。
标签:居民缴费,青州供电