文成供电贴心服务 解用电难题

【本网讯】日前，浙江省文成县供电局客户服务中心工作人员本着服务企业，帮助解决企业生产难题的服务精神，走进企业，为其提供贴身、贴心和零距离服务，并现场听取他们对电力的新需求，征求、收集他们对供电服务的意见和建议，更好地发挥供电部门服务地方经济社会发展的保障作用。

浙江迦密山重型锻造有限公司是一家县级骨干龙头企业，日最大荷负达5000多KW。近年来，该公司不断扩大生产规模，进行技术改造，原有的配电设施和用电容量已不适应当前企业发展，需建设工业用电专线和新增用电容量。

“浙江迦密山重型锻造有限公司扩大生产规模用电问题要提前介入，科学合理制定供电方案，为企业排忧解难，确保早建设、早投运、早得益”。电力部门领导在了解情况后表示，将及时安排技术人员研究该公司生产用电情况，尽快确定供电方案，落实大客户经理制，全过程进度跟踪，对该公司新上工业用电专线和变压器进行增容，确保完成该项目日最大荷负9000KW生产用电目标。

“电力部门真是及时雨呀，我们企业当前正好碰到用电问题，电力专家就上门支招来了，主动帮我们出谋划策，缩短业扩报装时间，为我们节省30多万元费用，企业的难题一下子就得到了解决，真是企业的贴心人！”浙江迦密山重型锻造有限公司负责人陈继淼高兴地说道。

据悉，从年初至今，该局已经走访了315KVA以上大用户及县龙头企业21户，征求收集意见建议12条，答复解决9条，得到客户一致好评。

来源：中国农村电气化网