内乡县电业局积极实施光明工程

【本网讯】今年以来，内乡县电业局积极实施国家电网95598光明服务工程，扎实开展“供电服务，情暖中原”系列活动，全面提升服务品质。

一是全面落实“三个十条”。科学细分不同客户的不同需求，对高危重要客户做到安全供电，对特殊客户确保电能质量，对广大居民保障可靠供电。加强有序用电、业扩报装、计量检定、抄表收费及供电质量管理，满足居民用电需求。

二是打造群众满意窗口。成立内电共产党员服务队，立足岗位，积极开展亲情服务、阳光服务。持续推进供电窗口标准化建设，积极参与“供电服务之星”劳动竞赛，争做“为民服务，创先争优”的表率。

三是强化服务监督。健全检查考核体系，组织开展供电服务明查暗访，严肃查处违反“三个十条”的行为，确保各项承诺和服务标准落实到位。

来源：中国农村电气化网