河南省开封县供电公司助农服务热线受欢迎

【本网讯】2月27日，河南省开封县陈留镇二里寨村，麦田干涸，该村村民打通了助农热线，开封县供电公司春耕服务队迅速为他们检修了电力设备，保证了农民抽水抗旱。 

开封县面积1449.9平方公里，全县设15个乡镇,总人口70多万人平方公里，200多名农电管理人员，每人服务面积达7平方公里，人手紧，任务重。为提高工作效率，确保工作实效，开封县供电公司创新服务方式，充分体现了以人为本的服务理念。 

为了方便广大农村用户在农业生产中出现用电故障时，能及时的得到解决，开封县供电公司开通了助农热线，架起了企业与农村客户联系的桥梁。同时，成立了15支农助农服务队。2月以来，助农服务队就对全县抗旱变压器进行了绝缘测试、油样送检、更换老化漏油的瓷套管、胶垫子、破损瓷瓶，加固计量箱，测试电动机绝缘，更换补偿器油、紧固各处接线等检修维护，义务投工2700多个 

为了保证农民在抽水期间的安全用电，杜绝私拉乱接，解决单相水泵抽水难题，公司制作了150多个临时用电表箱，只要农户有打助农热线求助，服务队就会立即赶到现场，免费把电源接入表盘，电价按照农排用电收取。2月20日，城关镇贺庄村农民贺树兴着一股清水汩汩涌入开始龟裂的麦田，感慨地说，“去年，我花了800多元买来电线从家里牵到田头抽水，今年有了这临时表箱，田间地头插上电源就能抽水了，电价还低，省事又省钱！” 

而更让老百姓感动的是，开封县供电公司方便快捷的服务。 2月21日，开封县陈留镇十里铺村配变因高温、负荷大过流烧毁，陈留供电所管片员张国富接到村民打来的助农热线后及时赶到现场，协助村上把变压器送到县城修理，在很短的时间就送上了电。

有付出就有回报。开封县供电公司开通助农热线情倾祥符大地，不仅赢得了老百姓的交口称赞，同时树立了负责任的国企新形象。

来源：中国农村电气化网