海盐电网“双管齐下”服务民生

【本网讯】营销精益化对标实绩连续3年位居全市第一名，电信息采集和分光互补两个科技项目获省公司科技进步一等奖、三等奖……如今，浙江海盐供电局对内以精益化管理为路，通过优化企业管理水平，更好地服务民生；对外持续加强科技创新，通过智能电网建设，为民提供更多的电力便民服务。

以精益化管理为路服务民生

改进营销核心业务质量评价体系，开展供电营业所精益化对标管理，全局年度营销精益化对标实绩连续3年位居全市第一名；率先在全市试点建设智能化客户档案管理系统，实现业扩档案管理流程化、数字化；继续推广电费分次结算，全力推行电费充值卡，多途径拓展电费缴费方式，加大电费回收考核力度，连续3年实现电费双结零……

在推行一系列的措施后，海盐电网正在精益化管理之路上大步迈进。“电力服务涉及千家万户，而要做好这项浩大的民生工程，就必须要深化企业管理水平。”县供电局相关负责人介绍，把精益化建设、精细化管理等各项工作落实到企业运营的每一个环节之中，能最大限度地降低成本、降低消耗、提高质量、提高效益，切实提升企业的基础管理水平，为服务电力民生提供坚强的内部保障。

以科技创新为路服务民生

全国农村首个全天候智能电力自助报装工程全线开通、推出24小时智能互动化营业厅、建设电力光纤到户项目……如今，在海盐这座滨海县城中，电被赋予了更多的意义，而这些依靠的都是海盐智能电网的建设。

据了解，2011年县供电局启动了17个智能电网项目的研究和建设工作，积极开展了TD－LTE通信技术、智能台区、互动化营业厅、智能化开闭所、电力光纤到户的应用及商业模式研究等智能化项目的建设，不断探索智能电网建设的新思路、新方法，新技术，继续在全国同行中保持领先。

2012年，该局将对经济效益、社会效益较高的智能电网项目在工作中加以推广；大力加强科技创新，加强QC成果的推广力度，重视群众性创新项目的开展，高度重视知识产权保护，不断提高整个电网的科技含量，使电力在彰显更多“科技魅力”的同时，为民提供更为便捷的电力服务。

来源：中国农村电气化网