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【本网讯】“检修停电也与客户协商，你们电力部门的服务真是越来越人性化了。”3月1日，舞阳县冠军瓷业公司经理梁伟民看到县供电公司营销部副主任谷充递上的《停电检修征求意见书》非常满意。
舞阳供电公司以深化创先争优、实施95598光明服务工程等活动为载体，紧扣“规范服务行为、增强服务能力、提升服务品质、塑造服务品牌”目标，积极践行“你用电，我用心”服务理念，今年，在制定春检计划时，改变过去定好停电检修计划，再通知客户执行的做法，组织人员主动深入企业客户进行走访，发送《停电检修征求意见书》，征求他们对停电检修计划的意见和建议，然后根据客户意见，合理安排检修停电计划。
为确保征求意见取得实效，该公司还提前通过县电台、电视台、电子政务等新闻媒体，将春检计划、停电范围、具体停电时间提前告知广大客户，提醒广大客户做好停电准备。截至日前，该公司已接收大客户停电建议25条，修订停电检修计划12处，最大限度的满足了客户的需要，检修停电“订单”深受客户欢迎。
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