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【本网讯】多年来，莱州市供电公司积极为企业和用户解决用电上的难题，得到了社会各界广泛的赞誉。为了表达谢意，客户纷纷送来了锦旗。仅今年前两个月，该公司本部就已收到锦旗20多面，每一面锦旗的背后都有一段动人的故事。
雪中送炭解危难，情深似海系教育
“你好，我们是金城中学，我们这里停电了，快中午了全校师生还要吃饭，能不能快来给看看？”1月4日临近中午，金城中学副校长杨国强拨打95598供电服务热线，请求援助。
接到报修电话，金城供电所员工迅速赶到现场，经过检查发现学校自己维护的变压器出线电缆烧毁。该校供电线路属自有产权，不在我公司维护范围之内。但由于情况紧急，考虑到700多个师生还等着吃饭、取暖，所长迅速部署抢修工作，准备抢修物资、组织人员迅速到位。抢修人员在做好安全措施后，切割烧毁电缆、重新铺设、制作电缆头……顶着严寒连续工作7、8个小时，终于在晚上8点钟恢复了供电，保证了学校工作的顺利进行。
近日，杨校长、学校办公室主任张建民一行三人将写有“雪中送炭解危难，情深似海系教育”的锦旗送到供电公司，感谢供电部门对学校用电的大力支持。杨校长感激地说：“谢谢你们为我们办了实事，有了你们的支持，我们一定不辜负父老乡亲的希望，办好一方教育！”
优质服务受表彰 送来锦旗表感谢
1月5日，莱州市公路管理局局长谭文波代表烟台市公路管理局将一面写有“心系公路，鱼水情深”的锦旗送到了供电公司，感谢供电公司为三山岛公路收费站供电和驿道立交桥10千伏配电工程提供的优质服务和无私帮助。
烟台市公路管理局在莱州有两块工程急需用电，其中三山岛收费站工程需安装80千伏安变压器2台， 新立电杆6基，架设线路400米，敷设高压电缆185米。驿道立交桥10千伏配电工程需安装50千伏安箱变1台，新立电杆2基，架设导线160米，敷设高压电缆35米。莱州市供电公司员工在生产任务繁重的情况下，挤时间、冒风雪为客户完成了变压器安装、线路架设等施工任务，员工们的真诚服务和无私奉献精神，深深感动了客户，特送来锦旗表示感谢。
为提高员工的优质服务意识和水平，莱州市供电公司坚持长期不懈的优质服务教育培训，定期对员工进行优质服务教育，使大家牢固树立了“优质服务无小事，群众利益无小事”的服务观念，全体员工时刻为客户所想，为莱州经济发展所想，努力为当地经济建设保驾护航。
斗严寒抢修受赞扬
1月16日，莱州市供电公司低压电力工程分公司收到莱州市成泰工贸有限公司送来写有“斗严寒解断电患，送光明忘我奉献”的锦旗，感谢低压电力工程分公司真诚为民服务。
1月15日，低压电力工程分公司接到报修电话，利群商场对面的土产公变地埋电缆烧毁，影响了成泰贸易公司、文达电器等近一百户客户用电，值班人员迅速整装赶往故障现场。由于停电范围影响较大，低压电力工程分公司领导高度重视，低压工程分公司经理孙晓波、副经理杜卫国现场指挥。由于原地埋电缆无法修复，必须架空新线路，故障现场车流量大、人员密集等都给施工造成很大困难，但面对商铺和停电居民热切的目光，低压电力工程分公司迎难而上，从早上8点奋战到晚上9点，一次送电成功。
这样的事还有很多，群众送来的每一面锦旗都凝聚着供电人的汗水，每一句话都给供电人以激励和鞭策，该公司的全体员工也以用户的爱戴与信任为动力，以更饱满的热情和更出色的工作回报着他们。
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