广德供电：“雷锋”进社区 “温暖”到身边

【本网讯】“这是我的联系方式，以后有什么困难，尽管给我打电话。”接过志愿者张朋志递上的爱心服务卡，家住广德县富家村社区的刘德昌老人感动地说不出话来。

3月5日是“向雷锋同志学习”49周年纪念日，也是第13个“中国青年志愿者服务日”。当天上午，广德供电公司“竹乡彩虹”青年志愿者服务队冒着蒙蒙细雨来到富家村社区、复兴社区，宣传安全用电知识，并对社区里的孤残老人及困难家庭进行慰问。

刘德昌老人左脚残疾行动不便，加上他又是常年一个人居住，生活自然异常艰辛。得知这一情况后，该公司“竹乡彩虹”青年志愿者服务队特意来到他家中，为他送来米、油等生活必需品。针对老人行动不便缴费难等问题，志愿者们耐心地为他找到最便捷的电费缴纳方式，并为其建立特殊客户服务档案，将“95598光明服务工程”各项要求落到实处。

当天上午，该服务队共慰问孤残老人2户，困难家庭2户，发放电费代收点宣传手册100余份，发放“我平时这样缴电费”及“我最期盼的电费缴纳方式”问卷调查100余份。

来源：中国农村电气化网