【本网讯】3月9日,云南文山电力股份有限公司(以下简称:文山电力)在丘北召开2012年营销工作会,全面总结回顾2011年开展的主要工作,安排部署2012年各项工作任务。文山州工信委王维俊副主任、文山电力总经理邓亚文、总工程师田正文等领导及各单位营销相关负责人共计70人参加了会议。
会上,文山电力副总经济师,市场营销部经理张发明首先传达了云南电网公司2012年营销工作会议精神。
文山电力副总经理李建刚作了《全力开拓市场 深化优质服务》的工作报告。报告首先全面总结回顾了文山电力2011年市场营销工作。2011年,面对极为复杂的市场环境和紧张的电力供需形势,文山电力营销系统通过强化营销基础、规范过程管理、深化优质服务,克服了严重伏旱和经营环境复杂多变的重重影响,工作取得了明显成效,确保了2011年主要经营指标的圆满完成,实现了“十二五”市场营销工作的良好开局。随后,李建刚深入分析了2012年营销工作面临的形势和挑战,明确了2012年营销工作思路和目标,并安排部署2012年营销工作,一是推进战略落地,落实营销一体化,二是建立长效机制,深化“为民服务创先争优”活动,三是提升客户服务水平,提高客户满意度等九项工作重点,并对2011年电费回收工作中,表现突出的先进单位和班组给予了表彰。文山州工信委王副主任对文山电力2011年的营销工作给予了充分地肯定,并提出了宝贵意见。
最后,文山电力总经理邓亚文作重要讲话,他说:电力供应的保障,是公司的立足之本,是主动承担社会责任的企业使命,任务艰巨,意义重大。我们一定要高度重视,认真分析并加以解决。今后的工作中,锐意进取、扎实工作、用心服务,着力保障电力供应,着力提高供电质量,着力提升服务水平。
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