余庆供电“义诊”大客户 为“创争”服务续航

【本网讯】3月14日，学雷锋月已经过半，但余庆供电局的“快乐雷锋”并没有停下追逐榜样、续写光辉的脚步。在“3.5”学雷锋活动启动会之后，该局又继续自发组织了“为民服务 创先争优”大客户义诊活动。当天，来至于该局供电专业安全监察、生产技术、市场营销、变电修试、客户计量等多方面人员，组成了12人服务小队，携带专业设备、仪器、仪表，对余庆县新兴打造的工业园区用电大客户进行了上门“义诊”。

下午14:30，服务小队先后造访了位于余庆县龙溪工业园区内的广雨木业有限公司、海牛实业有限公司。在企业负责人的带领下，先对工厂的运行流程进行了解，摸清用电设备、机组的运行情况，然后分专业对进行了细致的检测，小队修试、计量人员更是采用了专业设备对接地电阻值、绝缘化要求、功率因素等关键运行参数进行了采集分析，其他专业技术人员也将观察发现的安全隐患、绿色节能、经济运行等问题，对经营厂家进行了详细的讲解和说明，并提出切实可行的合理化意见。

笔者继续跟随队伍了解到，结束了现场的“义诊”服务之后，该局立即组织对所有“诊断”意见进行汇总，并经过各专业部门讨论凝炼得出“最贴近客户实际”的意见，通过《义诊整改建议通知书》的形式递交给客户，让每一位客户体会都能感受到供电“优质服务的真诚、专业技术的精湛、灯火万家的情深”。

来源：中国农村电气化网