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【本网讯】“电力公司免费为我们更换智能电表，用着还特方便，电力公司的服务让咱老百姓真是舒心…！”
“能给我讲一下智能电表怎样查历史电量吗？”
“老人家，别着急，我演示给你看，按这个地方……”
3月15日，在伊犁市铜锣湾广场“3.15”主题活动现场，伊犁电力公司绿河谷服务队员正在耐心地为过往群众答疑解惑。
随着工作人员耐心细致的解说和到位的操作，咨询的老人露出了满意的笑容:“这下终于明白这智能电表怎么用了啦，太神奇了！真是太谢谢你们啦！”
在新疆自治区第十一个公民道德建设月中，伊犁电力公司实施“95598光明服务工程”，深入开展 “塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程，弘扬和建立统一的企业文化，践行“你用电、我用心”服务理念，提升优质服务水平，营造和谐的供用电环境，持续推动“学雷锋”热潮活动。
3月15日，伊犁电力公司8县1市各单位，同时开展了“你用电 我用心”大型宣传咨询服务活动。共设立宣传站点及咨询台113个，现场“95598使用指南、节电小常识”等10 余种宣传资料，成为过往市民“抢手货”，累计分发宣传资料13000余份，解答群众用电咨询700多人次，现场报修服务17次。
当日，该公司还开展了“共产党员服务队”、“绿河谷服务队”、“学雷锋青年志愿者”进政府、社区、学校、企业的上门服务活动，义务检查用电设备、进行用电安全宣传、指导客户合理有效利用电能，现场解决客户用电疑问；并走访了40余户弱势群体客户，了解用电情况，真正使客户用上安全电、放心电、满意电，受到广大客户好评，进一步展示了该公司履行社会责任的国网品牌形象。
本次活动是该公司“深化创先争优活动，实施95598光明服务工程”系列活动之一。该公司将针对活动中的调查统计数字制定一系列的便民交费措施，为客户提供更加满意、贴心、高效、快捷的优质服务，持续践行“你用电、我用心”的优质服务承诺，以实际行动提高服务客户、社会的能力，提升国网品牌形象。
标签：学雷锋,青年志愿者,伊犁电力
