临安贴心电管家“进村入企”出真招

【本网讯】3月15日，恰值消费者权益日，临安市供电局主动贴近电力消费者，进村入企，走家串户，把科学用电、节约用电的实招带到客户手中，让客户“足不出户”解决用电难题。

“为减少浪费及节省开支，建议贵户加强节电管理，重点是加强对高耗电设备的运行管理。”是日上午，杭州华锦特种纸有限公司收到了来自临安市供电局贴心电管家的优化用电建议书，在分析2011年12个月的电量情况后，通过对该企业尖峰时间段的用电比例分析，对该企业的安全可靠经济用电提出了加强值班电工管理、加强设备巡视、加强节电管理等五个方面的建议，这种从客户角度出发为用户用电出实招的做法受到了企业的欢迎。

近期，结合正在开展的“进村入企”工作，临安市供电局积极行动起来，由局领导班子成员、专业科室业务骨干等组成的贴心电管家走进临安的各个企业，主要乡镇街道，在倾听客户对电力企业意见建议的同时，临安市供电局一方面为每个企业量身定做了“优化用电建议书”，另一方面，为企业带去了电力相关政策的宣传资料，主动出招，为客户优化用电、节约用电支招。

在与企业的沟通中，临安市供电局主动了解客户用电需求，不经意间为企业化解了不小的难题。如在宋耘局长走访杭州福斯特光伏材料有限公司时，了解到该企业要新建厂房，并将结合新厂房建设3000千瓦的光伏发电项目，却苦于没有相应的技术骨干力量，临安市供电局马上组织专业人员陪同该企业技术人员到余杭进行学习，并就光伏发电给予了相应的技术指导。在黄小平副局长走访的杭州华锦特种纸有限公司中，该企业负责人提到了要建设资源综合利用电厂――污泥发电项目，但苦于对上发电项目的相关政策了解不深，供电局专业技术人员现场就建发电项目的相关行业政策、用电的申报手续、流程等进行了详细的指导，让客户“足不出户”就解决了一次用电上的疑惑。

来源：中国农村电气化网