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【本网讯】在深入开展为民服务创先争优中，安徽宁国供电公司党委始终以群众满意为目标，认真落实科学发展观，坚持民生为重、服务为先，践行“你用电，我用心”服务理念。坚持内外联动，推出“四百”服务，即“百项工程为民建、百件实事惠民生、百名干部下乡村、百名老幼体温暖”，认真实施“95598光明服务” 工程。
百项工程为民建，为民谋利“实打实”。该公司在去年投资2千万元用于直接惠民的电网工程建设，针对低电压、停电次数多等老百姓反映较多的问题，大力实施农网升级改造、低电压综合治理等工程共一百项，共增加变电容量1万千伏安，新建改造10千伏以上线路120千米，惠及全市7万余户农民。
百件实事惠民生，真诚服务“点对点”。该公司围绕解决客户最关心、最直接、最现实的电费电价、电力保障等利益问题，集中力量办好百件实事，进一步提升群众的满意度。比如：拓展多种电费缴纳方式，建立城区10分钟缴费圈；建成投运了1个B级城区营业大厅，拟建6个C级供电所营业厅，改善缴费环境；定期为工业区客户提供设备保养、故障诊断、无功优化、节能方案、设计支撑等贴心服务。
百名干部下乡村，干部群众“面对面”。该公司领导率领中层干部、供电所所长、党支部书记、配电分部主任、施工单位工区负责人等，深入偏远山区走进农户家中了解用电需求，每季至少抽出1—2天深入所分配联保乡村，至少步行10华里，切实掌握农民群众对农村电力的看法和意见，了解农村对电力的需求。
党员干部与农村群众“面对面”，实现党员干部深入乡村由“嘴上说”向“脚下行”转变,准确掌握农村特别是宁国山区供电服务所需要改进和提高的地方，挖出山区电力服务的“死角”，真正让农民群众用上放心电，让优质供电服务在山村落地。
百名老幼体温暖，真诚奉献“心连心”。该公司组织20支党员服务队、宁阳电力青年志愿者服务队定期帮扶近百名留守儿童、孤儿、社区孤寡老人、残疾人、五保户、低保户等社会弱势群体。
为孤儿、留守儿童定时宣传安全用电知识、赠送书包、体育、学习用品，为5个学校专门配备学习安全、节约用电小常识的练习本薄；为社区孤寡老人、残疾人、五保户、低保户定时上门检查更换线路、打扫卫生、缝补被褥、清洗床单，逢节日进行节前慰问、送春联灯笼等，真正让弱势群体感受到温暖，促进社会的和谐发展。
标签：光明服务,宁国供电
