瓮安局开展“3•15”宣传活动真诚服务客户

【本网讯】3月16日早上，春寒料峭，天空中飘着小雨，但在瓮安县中街人民广场“3 15”消费者权益日活动现场，却是人声鼎沸，一片热闹的场景。在这个属于消费者的“节日”里，瓮安局利用展板、发放宣传资料和解答客户用电疑问等形式为广大电力客户带去真诚优质的服务。

“这些宣传单教您如何正确用电，保护电力设施人人有责，拿回去看看吧”、“请问你对我们的供电服务有什么要求和意见”。活动现场，该局青年志原者微笑耐心地接待前来咨询的每一位客户，向他们宣传银行代扣电费服务、安全、节约、科学用电、业扩报装等知识，让广大电力客户更多地了解供电企业的优质服务工作，进一步拉近广大客户与供电企业的关系，与此同时，该局青年志愿者还深入到群众中间，发放宣传资料、倾听广大客户的心声，为客户排忧解难。

据悉，自开展“为民服务创先争优”活动以来，作为联系民生最紧密、服务群众最直接的供电企业，该局始终坚持“六走进”升级供电服务，及时研究解决关系用户最直接，最现实和最突出的问题，不断加强电网建设提升供电质量水平，维护了广大电力客户的合法权益，促进了地方经济的可持续发展。

本次活动共发放宣传物品、宣传手册、宣传单500余份，解答群众用电咨询20余人次。

来源：中国农村电气化网