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【本网讯】为进一步了解客户用电需求，广泛征求服务意见，深入开展95598光明服务工程，打造供电服务品牌。3月20日，江西省广丰县供电公司在持续降雨天气后，立即组织人员对全县供电区域内的重要客户进行集中走访，了解客户的用电需求，帮助客户解决用电方面的问题，架起共同发展的平台。
该公司此次走访，着重向客户介绍当前的供用电形势、用电负荷及推行的各项缴费新举措等，详细询问和了解客户生产经营情况，对客户用电需求、用电设备等进行摸底，指导客户检查维修用电设备，确保企业安全生产。
同时广泛宣传电费电价、业扩报装和供电抢修服务等电力法规政策。通过发放“征求意见卡”、“征求意见函”等形式征求客户对供电质量、优质服务、行风建设等工作的意见和建议。
据悉，该公司每年都会定期、不定期的开展走访客户活动，征求客户的意见和建议，帮助客户解决在用电过程中的实际问题，使客户切身感受到了电力企业的优质服务，拉近了与客户的距离，切实提升公司的供电服务质量和水平，有效架起了供用电双方的和谐桥梁，赢得了社会的广泛信任与支持。
标签：走访客户,广丰供电
