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渑池局:拓宽缴费渠道 提升服务质量

作者:李兴华 申华   2012-03-28

【本网讯】为不断提升居民供电服务水平,深入推进“为民服务创先争优”活动,不断深化“你用电我用心”服务理念,渑池县电业局通过合理布局营业网点、规范电费代收服务等措施,拓宽电费回收渠道,提升优质服务工作。

一是采取对个人授权方式,建立电费代收服务点;二是与邮政储蓄银行合作,开通乡镇邮政便民服务站电费代收业务;三是加大电费代收新增网点的宣传力度,做到家喻户晓,为用户提供方便、省时、优质的缴费服务。目前,该局自建营业网点16个,个体代收网点3个,在城关等5个乡镇新增邮政代收电费服务网点15个。

今后,渑池局将不断规范社会化收费渠道,丰富服务内涵,拓展服务外延,在全县范围内继续推广邮政代收电费业务,2012年底,全县邮政电费代收点将达到210余个,初步实现城区“十分钟缴费圈”和农村缴费网点全覆盖。

来源:中国农村电气化网

标签:优质服务,缴费渠道,渑池县电业局

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