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万载大力推进多渠道缴费工作

作者:罗亚毅  2012-03-29

【本网讯】3月29日上午,江西省万载县康乐镇福星村农民在村商店的电费代收点用POS机缴纳电费。村民们高兴的说:“这下方便了,我们可以在家门口缴电费了。”

从今年3月初起,万载县供电公司为方便用户在家门口交电费,在全县大力推进多渠道缴费工作,满足不同用电客户的缴费需求,该公司坚持社会化代收发展方向,破解用电客户缴费难题,利用电视媒体、发放宣传单等多种方式加大宣传力度,使多渠道缴费方式家喻户晓,进一步促进了电费回收工作。

在今年年底前,万载将建设试点代收网点218个,全县各供电所通过确定缴费点,与缴费点签订协议,指定专人做好日常工作,实行“银行、邮政、移动、POS机代收、自助终端、充值卡、手机缴费、支付宝网上缴费及流动服务车”等9种缴费方式,目前仅一个月时间,已建设试点代收网点30多个。以康乐镇福星村代收网点为例,今年3月该村电费回收首次通过社会化代收,当月电费代收比例达75%,极大地方便了广大农村客户。万载供电公司充分利用商店超市、网吧餐饮、彩票报亭、卫生诊所、电信移动等场所,使POS机缴费点在城乡得到逐步推广,在网点缴费中,客户可选择现金或银联刷卡支付,拓展自助、手机缴费等方式。

万载供电公司建设多渠道代收网点后,将实现每个代收点平均承担300至500户的收费任务,与传统电力营业厅每个坐席平均承担3000户相比,相当于电费收费能力拓展了6至10倍。该公司将全面总结推广试点单位的工作经验,力争用一年时间全面实现全县“城市10分钟缴费圈,每个行政村一个缴费网点”的目标。

来源:中国农村电气化网

标签:万载,多渠道缴费

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