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3月31日，阳光璀璨，礼花绽放，安徽省郎溪供电公司城区新供电营业厅举行简短揭牌仪式，这标志着郎溪首座B级供电营业厅正式投入运营。
为进一步提高供电优质服务水平，树立和维护“国家电网”品牌形象。2011年下半年，该公司按照国网公司B级供电营业厅标准要求，对城关营业厅进行了升级改造。
该项目总投资为102万元，总面积147平方米。新营业厅设有收费和业务办理窗口6个，工作人员7名，设有引导台、登记台、业务办理叫号机等软硬件服务设施，提供自助缴费、自助查询等多种服务形式。报装流程图、销售电价表、供电服务承诺、触摸屏、便民服务箱、客户座椅、宣传架等人性化服务设施完善、齐全、方便。用电客户可以查询多媒体触摸屏，一览无余地了解更多、更全面的供电服务信息。
据悉，郎溪供电公司城关营业厅主要负责城区16000余户用电客户新装、增容、变更受理、用电咨询、查询、电费收缴、用电展示、宣传等业务办理。新城关供电营业大厅的运营，将为广大电力客户提供更方便、更优质、更快捷的用电服务。
标签：郎溪,B级供电营业厅
