【本网讯】4月6日,笔者从孟州市电力公司获悉,今年迎峰度夏期间,该市最高负荷将达27.18万千瓦,较去年同期增长16个百分点。面对即将到来的夏季负荷高峰,孟州电力调度未雨绸缪,打出迎峰度夏组合拳,深入开展“为民服务创先争优”活动,致力提升调度运行服务水平,切实将夏峰期间的调度服务做优、做强。
提升管理拳。以“提升调度服务能力”为抓手,孟州调度狠抓员工队伍建设,积极提升调度岗位综合业务能力。以与地调“班组共建”为契机,孟州调度深入开展调度机构规范化管理活动,加强学习型组织建设,把地调做为自己学习的目标和努力的方向,不断提升孟州调度服务水平和能力,力争将孟州调度班建成标准化班组。
为民服务拳。以“践行调度服务承诺”为落脚点,孟州调度深入贯彻落实新“三个十条”,积极开展调度“为民服务”规范化建设活动,通过对重要用户调度服务情况排查摸底、统一规范调度服务流程以及完善“三公”调度服务监督等行动,把调度优质服务落到实处。
特色服务拳。以“调度服务三亮三赛”争创竞赛为切入点,孟州调度把“为民服务创先争优”与电网调度日常业务有机融合,全面加强调度窗口建设,紧紧结合公司中心工作,大力推行公开承诺制度,组织每名调度员填写公开承诺书,并严把审核关,确保承诺的事项科学合理、行之有效,切实让职工依承诺办事,以推动电网调度服务再上新台阶。
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