【本网讯】“奇怪了,这两家公司怎么会出现这种情况?”浙江省文成县供电局账务中心的严海汾说道。
正在工作中的同事都纷纷望向她,不约而同地问道:“怎么了?”
原来,严海汾在审核3月份的电费中发现,315KVA大工业用户温州百丈实业有限公司和文成县永得利有色金属有限公司在3月份用电量少,但电费高,存在力率异常的情况。
严海汾立刻联系客服中心的陈卫国,两人对此现象进行了详细的分析,并打算进一步核实情况:“你好,我们是供电局的工作人员,我们在审核你们公司3月份的电费时,发现力率异常的情况。我们想到你们公司现场看下,核实一下情况,了解其中的原因。”通过电话,两人得到了两家公司负责人的支持。
“有需要我们配合的地方就尽管说。”温州百丈事业有限公司的姜总经理热情地说道。
通过一系列对生产车间的勘查和与公司负责人进行了深入地沟通,工作人员详细了解了生产设备运行状况和整体用电情况。“我们查找出原因了,是由于公司在在均未正常投入生产时,无功补偿电容器也未能投入,导致用电量少,电费金额却高。”陈卫国解释说。
“这可怎么办,如果每个月都要白白支出3万多元的话,长久一算,那可是一笔大数目了。”姜经理紧张地问道。
陈卫国安抚道:“别慌,我们先了解公司的生产情况和你们的实际用电情况,再帮你想想好的对策。”
大约过了二十分钟后,“你们可以在生产时及时投入电容器,在未正常生产时可使用按需量计算基本电费的方式,这样能大大减少电费支出,让公司的实际利益达到最优状态。”陈卫国一边说一边拿出了申请业务的流程表给姜经理看。
“我们明天就去申请办理这个业务,”姜经理说:“这次真是多亏了你们啊,实在太感谢了。”
“如果我们的服务能帮助你们科学合理的用电,又能促进企业的健康发展,那可是件值得开心的事儿啊。”陈卫国高兴地表示。
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