鹿邑县电业局：走访大客户，供企零距离

【本网讯】4月8日至9日，鹿邑县电业局组织人员对辅仁药业、宋河酒业、亚华玻璃、护理佳等12家大型企业用电情况进行了现场走访。

在走访中，鹿邑县电业局一方面向客户介绍了当前的供用电形势、用电负荷等情况，同时询问和了解客户生产经营情况，听取客户的意见和建议，并进行梳理归类，及时找出客户普遍反映的问题，有针对性地制定解决方案。另一方面对新入园的大企业，采取提前介入，全过程跟踪，牢牢把握新的电量增长点。同时，该局走访人员还根据企业生产用电的特点，帮助企业定制企业内部电力设备春检方案。并将维修服务卡送至客户手中，以保证快速、准确地提供便捷服务。

此次走访大客户，加强了供电部门与客户的沟通，对深入了解客户需求，为客户提供及时、准确的服务开辟了渠道。提高了客户对供电服务的满意度，达到供电部门和企业关系零距离。

来源：中国农村电气化网