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获嘉供电:用电服务有“新套餐”

作者:刘俊海 岳怡   2012-04-11

【本网讯】4月10日,河南省获嘉县前四村的王天生准备盖新房,他来到供电所办理临时用电手续。他缴纳了500元押金后,便享受到了实惠的“套餐”服务。

这个“套餐”服务包括:电表箱、电表、漏电保护器,包括绝缘电线无偿使用,并且免费安装!另外,专门人员全程服务跟踪。

“以前电表可以借着用,自己还得配电线,现在好啦,电线钱也省啦!”王天生由衷地发出感慨。

临时用电管理历来在传统传统农电管理模式中都是一个老大难问题。部分客户图省事、省钱,不愿花钱购表,另外由于临时用电期限短,客户嫌办理手续麻烦,甚至出现私自接火用电,容易发生电力不安全事故,造成纠纷。

早在2008年,获嘉县供电公司针对临时用电管理“难”的问题,不断探索和总结,在临时用电管理中,推出了“借租帮调”服务,即电表“借”着用,变压器可以“租”,对重点企业进行“帮”,对季节性用电变压器进行资源整合,“调”着用。这项便民措施一经出台,立即赢得了客户的普遍欢迎。
同时,该公司编制了《低压临时用电技术规程》,加强对农电工的培训,将临时用电安装纳入了标准化操作行列,确保群众安全用电;另外,该公司制定了《临时用电管理实施细则》,保障了临时用电管理到位、服务到位、监督到位。

据了解,在获嘉县各个供电所都可以办理整套用电设备借用业务,临时用电客户,只需缴纳一定的押金,即可享受设备免费使用、免费安装、安全指导等系列“套餐”服务。临时用电结束,客户退还用电设备,押金全额返回。

来源:中国农村电气化网

标签:临时用电,获嘉供电

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