宁海供电局：“用电顾问”当起“老娘舅”扎营企业解难题

【本网讯】“‘用电顾问’当起‘老娘舅’，这下咱企业有什么用电矛盾解决起来就省心多了，这样的服务方式赞一个。”宁海奥翔电器公司老总对宁海供电局“用电顾问”给力企业当起“老娘舅”，扎营企业解难题的做法很是高兴。近日，宁海供电局在“进村入企强服务”活动，挑选了40多名优秀“用电顾问”进驻三个中心镇、五个工业大镇，当起了企业的“老娘舅”，一度成为了当地政府和企业的热门话题，“电力老娘舅”也被企业称为“娘家人”。

众所周知，由于国际、国内经济低迷，企业遭受了国外订单、生产资金的重重围剿，多数企业在转型升级中承受的压力空前绝后，而电力保障就成为了企业冲出困境的光明顶。为此，宁海供电局在落实“三思三创”中，敢于创先，把电力优质服务融入企业，在西店、长街、岔路、梅林、桃源等三个中心镇和五个工业大镇（街道）设立了服务点，40名用电顾问当起了“老娘舅”，为企业解决用电难题，指导节能减排，安排有序用电方案，为低迷企业起到了拨雾见日的功效。

宁海县灵峰氧化厂是一家自备用户，由于电器设备陈旧，计量柜铝板氧化达多年之久，造成企业用电象星星时隐时现，该厂厂长十分无奈道：“老设备就好比胃痛，痛一阵，好一阵，何时能治愈。”担任该厂“老娘舅”的客服中心“用电顾问”杨方变了解情况后，立即组织电建公司、电力设备厂与厂方进行协商，制订了改造方案，由企业出资金，对计量柜进行了更换，使企业生产蒸蒸日上。厂长高兴道：“没有电力‘老娘舅’这个矛盾不知何时能解决，真要感谢‘老娘舅’为企业洒下了及时雨。”

宁海县创意文具有限公司于今年2月在梅林街道异地办起了企业，所架的线路本应按设计方案施工，但一些村民却横加阻拦，造成企业迟迟不能通电。扎营该企业的电力老娘舅主动当起了调解员，多次与街道政府、村委会相商，到村民家中走访，诚恳的态度，和气的说理，使村民心服口服，企业终于在3月份通电生产。该公司总经理杨启兵说：“一个外地人在异地办厂，可以说是起步艰难，如果没有电力‘老娘舅’的帮忙，企业不知道何年何月能上马生产，电力‘老娘舅’确实是企业的‘娘家人’。”

四个月来，电力“老娘舅”的启动，为企业发展充当了润滑剂，也为企业转型升级铺设了阳光道。据统计，扎营企业的电力“老娘舅”，至今已成功调节各类用电纠纷17起，受理各类用电矛盾纠纷33起，解决企业用电困难问题64起，收到了良好的社会效应。

来源：中国农村电气化网