【本网讯】为进一步提升行风建设和优质服务水平,推动公司持续健康发展,近日,国家电网四川乐至供电公司全面部署2012年行风建设工作。
2012年,该公司将以做好《国家电网公司供电客户服务提供标准》和新“三个十条”的宣贯与落实为着力点,大力开展供电服务品质和形象“双提升行动”,进一步宣传和提升国家电网品牌形象;继续推行内部考评和第三方评价,不断加强服务窗口的监督检查和明察暗访力度,加强农村供电所民主监督管理;开展“农村安全用电强基固本专项行动”,完善行风建设工作评价考核、责任追究等制度规定。同时抓好对外宣传沟通,加大先进典型的选树和宣传力度,以开展“创先争优”活动为抓手,深化实施95598光明服务工程,充分发挥95598服务热线作用,进一步畅通与社会的信息沟通渠道,确保企业和谐稳定、创新发展。
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