【本网讯】为切实解决广大干部员工在工作中存在的突出问题,促进公司形象、干部作风、服务质量和服务效能的明显提升,连日来,弋阳县公司对全县10个主要县直机关、34个重要大客户和1个县重点建设项目工程单位,分别进行了走访活动,并向他们征求对公司改革发展的一些意见和建议。
据悉,自4月16日以来,该公司领导班子成员就分别带队各相关职能部门负责人和该辖区的供电所工作人员,对该县机关单位、大中型企业客户、县重点建设项目单位和部分用电老百姓进行登门造访。主要征求对该公司干部员工在履行职能、工作作风、供电服务方面的建议和意见;了解客户用电需求和用电方面的困难;解决在现场走访时客户提出的用电难题;了解客户对供电部门落实客户用电问题的满意度等内容,收效显著,并且得到了广大客户群众对该公司在抓供电优质服务方面的严要求、高标准给予了高度评价。
下一步,该公司将对所收集的意见与建议逐条进行梳理,并反馈给相关专业部门提出改进措施,从而达到纠正供电服务行为,促进公司形象和干部作风、服务质量、服务效能得到明显提升的目标。
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